ltima actualización: 23-10-2025
En ConfíaPro, creemos en la confianza, la claridad y el respeto mutuo. Esta política establece las reglas para publicar anuncios y contenidos en nuestra plataforma, con el fin de proteger la experiencia de todos los usuarios.
🧑💼 1. ¿Quién puede publicar?
- Solo profesionales registrados con un plan activo o paquete de anuncios vigente.
- Cada usuario debe proporcionar información veraz, actualizada y coherente con su servicio.
- ConfíaPro se reserva el derecho de verificar identidad y antecedentes si lo considera necesario.
📝 2. Contenido permitido
Los anuncios deben cumplir con los siguientes criterios:
- Describir servicios reales, profesionales y legalmente permitidos en Chile.
- Usar lenguaje respetuoso, claro y emocionalmente empático.
- Incluir imágenes propias o libres de derechos, sin contenido ofensivo ni engañoso.
- Indicar precios, disponibilidad y comuna de atención de forma transparente.
💬 Queremos que cada anuncio refleje confianza, profesionalismo y cercanía.
🚫 3. Contenido prohibido
No se permite publicar:
- Servicios ilegales, falsos o que promuevan daño físico, emocional o económico.
- Contenido sexual explícito, violento, discriminatorio o que infrinja derechos de terceros.
- Información falsa, exagerada o que induzca a error.
- Anuncios duplicados o con fines exclusivamente promocionales sin valor real.
📍 4. Comunas y visibilidad
- Cada profesional puede seleccionar comunas según el plan adquirido.
- No se permite seleccionar más comunas de las permitidas por el paquete o membresía.
- ConfíaPro puede ajustar la visibilidad para mantener la calidad y relevancia de los resultados.
🔄 5. Edición y renovación
- Los anuncios pueden ser editados desde el panel del profesional.
- La duración y renovación dependen del paquete o plan activo.
- ConfíaPro puede sugerir mejoras o ajustes para mantener la calidad del directorio.
🛡️ 6. Moderación y suspensión
- ConfíaPro se reserva el derecho de revisar, editar, suspender o eliminar anuncios que incumplan esta política.
- En caso de suspensión, se notificará al profesional con opciones de corrección.
- Reincidencias pueden llevar a la desactivación del perfil sin reembolso.
📬 7. Contacto y soporte
Si tienes dudas sobre esta política o necesitas ayuda para publicar tu anuncio, escríbenos a:
ConfíaPro SpA
Correo: admin@confiapro.cl
Dirección: Simón Bolívar 202, Oficina 1103, Iquique
Teléfono: (+56) 9 6116 4875
